Обмін та Повернення

Відповідно до чинного законодавства України, покупець має право здійснити обмін товару на цей же товар в іншому розмірі або повернення товару в терміни, передбачені Законом України "Про захист прав споживачів" (14 днів з моменту оплати, не враховуючи день купівлі) крім товарів, які входять до переліку що не підлягають обміну. Якщо необхідний розмір товару відсутній у продажу на момент здійснення обміну, покупцеві буде зроблений повернення коштів як при звичайному поверненні товару або підібраний інший товар на рівну суму за погодженням.

Умови необхідні для здійснення повернення / обміну товару:

1. Якщо одиниця товару не має слідів використання, прання, не має забруднень і пошкоджень, повернута в заводській упаковці і були збережені всі бирки і ярлики - в цьому випадку вона підлягає обміну \ поверненню.

2. Посилку з обміном / поверненням необхідно відправити службою доставки «Нова Пошта» або «Укрпошта» на реквізити вказані в експрес-накладній по якій був отриманий цей товар, попередньо повідомивши відправнику (зателефонувавши за номером телефону вказаному в кспресс-накладній) про свої наміри повернення / обміну.

3. Посилка з обміном / поверненням відправляється за рахунок покупця (без післяплати). Також клієнт сплачує транспортні витрати в обидва кінці.

4. Відправлення посилки з обміном здійснюється в термін від одного до семи робочих днів, з моменту отримання посилки з товаром для обміну.

5. У разі повернення товару, якщо товар відповідає умовам і підлягає поверненню, кошти покупцю будуть повернуті одним із зазначених нижче способів:

- Якщо замовлення, за яким здійснюється повернення товару, було оплачене покупцем на сайті за допомогою банківської платіжної картки будь-якого банку - кошти можуть бути повернуті тільки на цю карту за допомогою якої здійснювалася оплата замовлення на сайті.

- Якщо замовлення, за яким здійснюється повернення товару, було оплачене покупцем при отриманні замовлення у відділенні «Нова Пошта», «Укрпошта», або було оплачене при отриманні кур'єру «Нова Пошта» - грошові кошти можуть бути повернуті покупцеві на карту покупця (карта повинна бути на ім'я покупця).

Повернення грошових коштів на банківську карту покупця здійснюється протягом від 1-го до 3-и робочих днів.